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KONA DM & FOTA

KONA DM & FOTA
KONA Things Platform
KONA AMI Platform

Our Business

IoT 플랫폼

코나 DM & FOTA는 OMA에서 제정한 DM 글로벌 국제 표준 규격을 준수하여
전 세계 수많은 디바이스에 안정적인 서비스를 제공합니다.

코나의 DM & FOTA 솔루션은 ‘CARDS’(Connectivity, Autonomous, Real-time, Data, Security) 라는
IoT 요소를 결합하여 휴대폰을 포함한 모든 디바이스에 독창적인 가치를 제공합니다.

KONA DM 플랫폼 특장점

플랫폼 구성
(커넥티드 시스템용 KONA Secure DM & FOTA)

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코나아이는 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 활용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

필수 항목	선택 항목	수집 목적	보유 이용기간
담당자정보 (성명, 이메일주소)	담당자 정보 (소속 국가)	서비스 목적	문의 등록 후 1년

서울 영등포구 은행로 3 익스콘벤처타워 (8층)
대표번호 : 02 - 2168 - 7500 / FAX : 02 - 769 - 1670

영상정보처리기기 운영관리 방침

주식회사 코나아이(이하 “회사”)은 영상정보처리기기 운영․관리 방침을 통해 회사에서 처리하는 영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용․관리되고 있는지 알려드립니다. 또한 회사의 영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침이 변경되는 경우 변경된 사항에 대해서는 홈페이지를 통하여 정보주체가 쉽게 확인할 수 있도록 공지합니다.

제1조 [영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적]
- 회사는 개인정보보호법 제 25조 제 1항에 따라 다음과 같은 목적으로 영상정보처리기기를 설치ㆍ운영합니다.
- ① 시설안전 및 화재 예방
- ② 도난방지
- ③ 고객의 안전을 위한 범죄예방
제2조 [설치 대수, 설치 위치 및 촬영범위]
- 회사는 영상정보처리기기가 설치된 장소에는 정보주체가 쉽게 알아볼 수 있도록 안내판을 설치하고 있습니다.
- ① 설치 대수: 총 156대(본사: 30대, 전산운영센터: 14대, 김포 공장: 112개)
- ② 설치 위치: 회사 출입구 및 주요시설
- ③ 촬영 범위: 회사 내 동선 및 출입문
- 개인정보보호법 제 25조 5항에 의거 녹음기능을 제외한 화상정보만 촬영하고 있습니다.

제3조 [관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람]

정보주체의 영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 회사는 관리책임자를 두고 있습니다.

구분	소속	성명	직위	연락처	이메일
관리 책임자	홍보팀	홍연수		매니저	02-2168-9851	ys.hong@ konai.com
접근 권한자	보안 책임자, 보안 담당자, 보안 요원

회사는 정보주체가 영상정보처리기기 설치•운영 중임을 쉽게 알아볼 수 있도록 다음과 같이 안내판을 설치•운영하고 있습니다.
- - 안내판은 촬영 범위 내에서 정보 주체가 알아보기 쉬운 장소에 누구라도 용이하게 판독 할 수 있게 설치되어 있습니다.
- - 회사에는 다수의 CCVT가 설치되어 있어 회사 전체가 영상정보기기 설치 지역임을 명시하여 안내판을 출입구에만 부착하였습니다.

제4조 [영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법]
- 개인영상정보의 목적외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 개인영상정보 관리대장에 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- ① 영상정보의 촬영시간
  - - 24시간(정전 및 기타 정비를 위한 시간 제외)
- ② 영상정보의 보관기간
  - - 최소 30일 이상 녹화장치의 저장용량 범위 내에서 보관하며, 최대 180일(6개월) 이내로 함.
  - - 단, 회사의 운영 및 사건, 사고 등의 처리를 위하여 보존이 필요한 경우에는 해당 부분만 별도 관리할 수 있음.
- ③ 영상정보의 보관장소
  - - CCTV 모니터링 및 녹화기 설치장소인 서버실
- ④ 영상정보의 처리방법
  - - 영상정보의 보관은 녹화장치(DVR) 하드디스크에 보관
  - - 저장된 화상정보는 녹화장치(DVR) 저장용량에 따라 자동 삭제

제5조 [영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항]

회사는 아래와 같이 영상정보처리기기 설치 및 관리 등을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

수탁업체	연락처
㈜에스원	1588-3112

제6조 [개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항]
- 확인 방법: 관리 책임자에게 미리 연락하고 본사에 직접 방문하여 책임자 또는 접근 권한자 입회 하에 확인 가능합니다.
- 확인 장소: 회사 본사
제7조 [정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치]
- 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인영상정보에 대하여 행정자치부령으로 정하는 바에 따라 개인영상정보 열람청구서를 회사에 제출하는 등의 방법으로 열람을 요구할 수 있습니다.
  단, 정보주체가 촬영된 개인영상정보 및 명백히 정보주체의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요한 개인영상정보에 한정됩니다.
- 회사는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인ㆍ삭제를 요구한 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.
제8조 [영상정보의 안전성 확보조치]
- 회사는 개인영상정보를 보호하기 위하여 개인영상정보에 대한 접근 권한을 차등부여하고 있으며, 개인영상정보의 위•변조 방지를 위하여 개인영상정보의 이용•제공•열람•파기에 대하여 기록하여 관리하고 있습니다.
- 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 접근 권한이 없는 인원에 대해서는 접근을 차단하고 있습니다.
제9조 [영상정보처리기기 운영ㆍ관리 방침 변경에 관한 사항]
- 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제, 수정이 있을 경우에는 시행하기 최소 7일전에 회사 홈페이지를 통해 변경사항을 고지하겠습니다

이메일 무단수집 거부

본 웹사이트에 게시된 이메일 주소가 전자우편 수집 프로그램이나
그밖의 기술적 장치를 이용하여 무단으로 수집되는 것을 거부하며
이를 위반 시 정보통신망 법에 의해 형사처벌 됨을 유념하시길 바랍니다.

개인정보처리방침

코나아이 주식회사(이하 “회사”라 한다)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보보호법 등 관계 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하고 있습니다. 회사는 홈페이지 등을 통하여 개인정보처리방침을 상시 고지하고 있으며, 개인정보처리방침을 개정하는 경우 관계법령이 정하는 절차에 따라 변경 사유와 내용을 홈페이지 내 공지사항 또는 개별 공지 등을 통하여 공지하고 있습니다.

제1조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
회사는 아래와 같이 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 1. 수집 항목
  - ① 필수 항목 : 성명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 회사명
  - ② 선택 항목 : 소속, 직급
- 2. 수집 방법 : 홈페이지 내 코나카드 및 제휴 문의 메뉴를 통해 수집
제2조(개인정보의 수집 및 이용목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
- 1. 코나카드 문의 결과 통보
- 2. 제휴 문의 결과 통보
제3조(개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 위 제2조 “개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 알린 범위 내에서 사용하며, 원칙적으로 법령에 근거가 없거나 이용자의 사전 동의 없이는 고지한 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 제공하지 않습니다.
- ① 업무 제휴
- 회사는 이용자에게 보다 나은 서비스 제공을 위하여 이용자의 개인정보를 외부 협력업체(이하 “제휴사”라 한다)에게 제공하거나 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 정보를 제공받는 제휴사, 제공하는 개인정보 항목, 제휴사의 개인정보 이용 목적, 제휴사의 개인정보 보유 및 이용기간, 정보제공 동의에 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익을 명시하여 전자우편 또는 서면을 통해 이용자에게 사전 동의를 구하고 있습니다. 회사는 제휴 관계가 변경될 때에도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구하고 있습니다.
- ② 법령상 근거
- 관계 법령에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- ③ 회사의 권리 및 의무 이전
- 회사의 권리와 의무가 합병, 영업 양수 등의 사유로 인해 승계되거나 이전되는 경우 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관계 법령에서 정한 절차와 방법에 의해 개인정보 이전 사실을 사전에 고지하고 이용자의 개인정보 이전에 대한 동의 철회권을 부여합니다.
제4조(개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 필요한 업무의 일부를 아래와 같이 외부 협력업체(이하 “수탁자”라 한다)에 위탁하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 등 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리될 수 있도록 필요한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 회사는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 어플리케이션 화면 등에 게시된 개인정보처리방침을 통하여 공지하거나 전자우편을 통해 이용자에게 통지하고 있습니다. 다만 마케팅, 이벤트 행사로 인한 경품발송업무 위탁 시 이용자의 별도 동의를 받아 처리하고 있습니다. 현재 회사가 업무를 외부에 위탁하고 있는 내역은 아래와 같습니다.


수탁업체	위탁업무 내용	개인정보 보유 및 이용기간
나래인터넷㈜	080 ARS 수신거부	해당서비스 또는 위탁계약 종료시까지
㈜휴머스온	SMS/이메일/알림톡 전송 중계	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지
㈜비지에프네트웍스	SMS 전송 중계	회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료시까지

제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 이용자에게 동의 받은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 내부 방침에 의하거나 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관합니다.
- 1. 문의 게시판 이용 기록
  - - 보존 이유: 회사 서비스에 대한 문의 답변에 대한 내부 관리
  - - 보존 기간: 1년
- 2. 홈페이지 방문기록
  - - 보존 근거: 통신비밀보호법
  - - 보존 기간: 3개월
제6조(개인정보의 파기)
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.
- ① 파기절차
- 이용자가 서비스 가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함) 로 옮겨져 회사 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 제5조에 기재한 바와 같이 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법령 또는 이용자의 동의에 의한 경우가 아니고서는 보유 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
- ② 파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제7조(이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법)
① 이용자 및 법정대리인은 언제든지 자신 혹은 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있고, 서비스 가입 해지(회원탈퇴)의 방법으로 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 회사는 서비스에 필요한 필수정보만을 수집·이용하므로 동의의 일부 철회는 불가능합니다.
② 이용자가 가입 해지를 원하시면 어플리케이션에서 “회원 탈퇴” 메뉴를 통해 직접 탈퇴가 가능하며, 직접 탈퇴가 어려운 경우 고객센터 또는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 전자우편으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의를 하신 현황, 동의를 통해 수집된 개인정보, 해당 개인정보에 대한 이용 및 제3자 제공현황 등에 대한 정보를 열람 또는 제공받기를 원하는 경우에도 고객센터 또는 개인정보보호책임자에게 연락하면 지체 없이 조치하겠습니다.
④ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
⑤ 회사는 이용자 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

제8조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’)를 사용할 수 있습니다. 쿠키란 서비스를 운영하는데 이용되는 서버가 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 컴퓨터의 하드디스크 또는 기타 접속매체(스마트폰, 태블릿 PC 등의 모바일기기 포함)의 내부 저장장치 등에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용하며, 설정을 통해 사용을 거부할 수 있습니다.
- ① 쿠키 등 사용 목적
- 회사는 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 등 개인에 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위하여 쿠키를 사용합니다.
- ② 쿠키 설정 거부 방법
- 이용자는 쿠키 설정에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제9조(개인정보의 기술적·관리적 보호대책)
회사는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적·관리적 대책을 강구하여 실행하고 있습니다.
- ① 개인정보 암호화
- 회사는 관계법령 및 관련 행정기관의 지침에 따른 모든 개인정보 항목에 대해서 암호화하여 보관합니다.
- ② 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 서버, 네트워크 등의 해킹을 통해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해 침입차단시스템 및 최신 보안 프로그램을 설치하여 운영합니다.
- ③ 취급 직원 최소화 및 교육 실시
- 회사는 이용자의 개인정보 유출을 최소화하기 위해 개인정보에 접근할 수 있는 직원을 담당자에 한정시켜 최소화하고, 보안 중요성에 대해 주기적인 교육을 실시하는 한편 개인정보 보호정책의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
제10조(개인정보보호책임자 및 담당부서)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자 및 담당부서를 지정하고 있습니다. 회사는 이용자들의 민원사항에 대해 신속하게 조치하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
- ① 개인정보보호책임자 및 담당부서
  - - 책임자: 김나나
    - 담당부서: 경영전략 Group
    - 전화번호: 02-2168-7520
    - 전자우편: myhan@konai.com
- ② 개인정보 침해 신고 및 상담
- 기타 개인정보 침해에 대한 신고·상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
  - - 개인정보 침해신고센터/분쟁조정위원회 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    - 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    - 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
제11조(적용 범위)
- ① 본 개인정보처리방침은 코나아이 홈페이지 서비스 범위에 적용되며, 회사의 다른 브랜드 서비스에 대하여는 별개의 개인정보 처리방침이 적용될 수 있습니다.
- ② 회사는 이용자에게 타사의 홈페이지, 어플리케이션 또는 자료(이하 “어플리케이션 등”)에 대한 링크를 표시할 수 있으나, 이 경우 회사는 외부 어플리케이션 등에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성을 책임질 수 없으며 해당 어플리케이션 등에는 본 개인정보 처리방침이 적용되지 않습니다. 표시된 링크를 클릭하여 타사의 어플리케이션 등으로 옮겨가는 경우 해당 어플리케이션 등의 개인정보보호 정책은 회사와 무관하므로 새로 방문한 해당 어플리케이션 등의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.
제12조(고지의무)
- 본 개인정보 처리방침 내용의 변경이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 공지사항 등을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 이용자에게 불리하게 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등 개인정보처리 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예 기간을 두고 공지하겠습니다.
- - 공고일자: 2020년 1월 20일
  - 시행일자: 2020년 2월 17일

KONA DM 플랫폼 특장점

플랫폼 구성(커넥티드 시스템용 KONA Secure DM & FOTA)

플랫폼 구성
(커넥티드 시스템용 KONA Secure DM & FOTA)